Çocuk Güvenliği Standartları

Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne karşı sıfır tolerans

Nowly'de çocukların cinsel istismarı veya sömürüsüyle ilgili hiçbir içeriğe ya da davranışa izin verilmez. Buna çocukların cinsel istismarı materyali (CSAM) ve çocukların cinsel istismarı ve sömürüsü (CSAE) kapsamındaki her tür içerik ve davranış dâhildir.

Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:

• CSAM paylaşılması, yüklenmesi, talep edilmesi veya dağıtılması
• Çocukların cinsel amaçlarla sömürülmesi
• Grooming (çocuğu istismara hazırlama) veya çocuklarla cinsel amaçlı iletişim kurulması
• Çocukları cinsel davranışlara teşvik eden veya zorlayan davranışlar
• Çocukların cinsel görüntülerinin talep edilmesi
• Çocukların cinsel sömürüsünü kolaylaştıran davranışlar
• Bu tür faaliyetleri teşvik eden, normalleştiren veya öven içerikler

Bu kuralların ihlali; içeriğin kaldırılmasına, hesabın kısıtlanmasına, askıya alınmasına veya kalıcı olarak kapatılmasına yol açabilir. Yaptırımın türü, olayın ağırlığına göre belirlenir.

Bildirim ve raporlama

Çocuk güvenliğiyle ilgili bir endişeyi uygulamanın içinden bildirebilirsin. Bildirim yolu her yüzeyde aynıdır:

1. Bildirmek istediğin planı, kişiyi, plan sohbetindeki mesajı ya da müsaitlik paylaşımını aç.
2. Bildir seçeneğine dokun.
3. Neden olarak Çocuk güvenliği veya cinsel istismar'ı seç.
4. İstersen kısa bir açıklama ekle ve bildirimi gönder.

Bildirimi gönderdiğinde ekrana bir onay gelir ve kayıt doğrudan Nowly'nin moderasyon kuyruğuna düşer. Bildirimde bulunmak için karşı tarafla iletişime geçmen gerekmez; kimin bildirdiği bildirilen kişiye gösterilmez ve bildirim tek başına kimseyi engellemez (engelleme ayrı bir işlemdir).

Uygulamaya erişemiyorsan ya da uygulama dışı bir durumu bildirmek istiyorsan destek@nowly.com.tr adresine yazabilirsin.

İnceleme ve yaptırım

Bildirilen içerik ve hesaplar Nowly tarafından incelenir. İnceleme sonucunda duruma göre şu adımlar uygulanabilir:

• İçeriğin kaldırılması veya görünürlükten çıkarılması
• Planın iptal edilmesi
• Hesabın kısıtlanması veya askıya alınması
• Hesabın kalıcı olarak kapatılması
• Hukuken gerekli olduğu hâllerde ilgili kayıtların saklanması
• Uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği durumlarda konunun yetkili makamlara iletilmesi

Nowly küçük bir ekiple yürütülmektedir; bildirimleri en kısa sürede ele almaya çalışırız, ancak sabit bir yanıt süresi taahhüt etmiyoruz.

Yetkili makamlarla iş birliği

Uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği hâllerde Nowly, ilgili bilgileri saklayabilir ve çocukların cinsel istismarı veya sömürüsüne ilişkin şüpheleri yetkili makamlara ya da hukuken yetkilendirilmiş bildirim kuruluşlarına iletebilir.

Yasal bir yükümlülük veya usulüne uygun bir talep olmaksızın kullanıcı verisi üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Yaş ve güvenlik

Nowly yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kişiler tarafından kullanılabilir. Hesap oluştururken 18 yaşını doldurduğunu onaylaman istenir; sosyal hesapla (Google, Apple) giriş yapıldığında bu onay kurulum adımında alınır. Onay verilmeden hesap oluşturulamaz.

Nowly doğum tarihi sormaz ve saklamaz; yaş beyanı, hesabın oluşturulması için verdiğin açık bir taahhüttür.

18 yaşından küçük birine ait olduğunu öğrendiğimiz bir hesabı kapatırız. Böyle bir hesap olduğunu düşünüyorsan yukarıdaki bildirim yolunu kullanabilir ya da bize yazabilirsin.

Gizlilik ve veri koruma

Bildirimler ve çocuk güvenliğiyle ilgili bilgiler, uygulanabilir gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerine uygun olarak işlenir. Hangi verilerin neden işlendiğini Gizlilik politikası sayfasında bulabilirsin.

Bir bildirimde yalnızca bildirimi inceleyebilmek için gereken bilgiler saklanır: bildirimi yapan hesabın kimliği, bildirilen içerik, seçilen neden, varsa yazdığın açıklama ve zaman damgası.

İletişim

Çocuk güvenliğiyle ilgili acil olmayan bildirimler ve politika soruları için: destek@nowly.com.tr

Acil bir tehlike söz konusuysa önce yerel acil durum numarasını veya kolluk kuvvetlerini ara (Türkiye'de 112). Böyle bir durumda yalnızca Nowly'ye bildirimde bulunmakla yetinme.

Bu politikada yapılan değişiklikler

Bu sayfa, ürün ve yükümlülükler değiştikçe güncellenir. Güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.